Главная | Восстановление данных

Восстановление данных

Вопросы и ответы

1. Общие вопросы
   Q: Поиск занимает много времени. Как ускорить поиск?
   Q: Какова разница между "удаленным" и "потерянным" файлом?
   Q: В чем отличие продуктов Object Rescue от аналогичных программ других разработчиков?
   Q: Всегда-ли возможно восстановление файлов, удаленных из Корзины?
   Q: Как предотвратить потери данных в будущем?
   Q: Где мне сохранить восстановленные файлы?
   Q: Как предотвратить потери данных в будущем?
   Q: Используя программу я восстановил множество картинок и HTML-файлов, которые я никогда раньше не видел. Откуда они?
   Q: Какие форматы файлов находят и восстанавливают программы Object Rescue?
   Q: Что делать если программа не видит устройство?

1. Общие вопросы

Q: Поиск занимает много времени. Как ускорить поиск?
A: Вы можете немного ускорить поиск за счет сокращения числа типов файлов, которые ищет программа. Это может быть сделано в первоначальных установках мастера восстановления.

Q: Какова разница между "удаленным" и "потерянным" файлом?
A: Программы Object Rescue способны находить и восстанавливать, как "удаленные", так и "потерянные" файлы:

"Удаленными файлами" являются те, которые могут быть относительно легко быть найдены и восстановлены, поскольку справочная информация (размер, имя, название папки в которой находился этот файл, и т.п.) о файле остается на вашем компьютере на жестком диске и может быть быстро прочитана. Большинство "стандартных" программ восстановления ищут только эту информацию.

"Потерянными файлами" являются те, о которых нет справочной информации на жестком диске. Продукты Object Rescue способны находить такие файлы, но так как справочной информации нет, то теряется оригинальное имя файла, его размер и другие атрибуты. Программы именует потерянные файлы в следующем формате: "[тип_файла]1.[расширение]".

Q: В чем отличие продуктов Object Rescue от аналогичных программ других разработчиков?
A: Компания Object Rescue имеет собственные уникальные разработки в области восстановления файлов. Мы используем технологию поиска удаленных файлов в каждом незанятом секторе жесткого диска. Наши программы восстанавливают файлы даже в том случае, если все ссылки операцонной системы на файл были потеряны или уничтожены. Программы распознают удаленные файлы по их внутренней структуре, что позволяет со 100% уверенностью заявлять: если файл все еще находится как каком-либо участке диска и не был стерт - он будет найден и восстановлен.

Q: Всегда-ли возможно восстановление файлов, удаленных из Корзины?
A: Нет. Когда вы очищаете Корзину, удаленные файлы остаются на жестком диске. операционная система (т.е. Windows) не считает что она должна хранить эту удаленную информацию и перезаписывает ее новыми файлами. Именно поэтому мы рекомендуем ограничить использование компьютера в период от удаления файла до восстановления.

Q: Как предотвратить потери данных в будущем?
A: Мы рекомендуем вам посетить нашу страницу о восстановлении данных и скачать одну из эффективных программ для восстановления удаленной или потерянной информации.

Q: Где мне сохранить восстановленные файлы?
A: Желательно сохранять их на другом жестком диске или носителе. Это необходимо для того, чтобы восстановленные файлы не перезаписали другую информацию, которую программа еще не нашла на выбранном носителе.

Q: Как предотвратить потери данных в будущем?
A: Самый простой и эффективный способ сохранения данных от непредвиденных потерь - регулярное резервное копирование. Мы рекомендуем наш продукт GrandBackup - универсальное решение для резервного копирования различной информации.

Q: Используя программу я восстановил множество картинок и HTML-файлов, которые я никогда раньше не видел. Откуда они?
A: Вероятно вы нашли файлы, записанные на ваш компьютер в процессе использования интернета. Ваш компьютер использует временные файлы "Internet Cache", которые сохраняют web-страницы на жесткий диск для ускорения серфинга интернета. Если эти страницы вам незнакомы, возможно кто-то использовал ваш компьютер в ваше отсутствие.

Q: Какие форматы файлов находят и восстанавливают программы Object Rescue?
A: Программное обеспечение Object Rescue находит все типы "удаленных файлов" (ищите определение на этой странице вопросов и ответов), кроме того программы способны находить более 50 типов "потерянных файлов", перечень которых приводится здесь (если вы пытаетесь восстановить файл, которого нет в этом списке, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы сделаем все от нас зависящее для его быстрого добавления для вас).

Q: Что делать если программа не видит устройство?
A: Если ваш компьютер не распознает устройство, на котором находится потерянная информация (цифровой фотоаппарат, мобильный телефон и т.п.) мы рекомендуем использовать карт-ридер. Достаньте карточку-носитель из вашего устройства и вставьте в карт-ридер. В этом случае носитель будет распознан компьютером как отдельный диск, и вы сможете выбрать его непосредственно в программе.